Percepciones de la población respecto al cirujano dentista
pdf
PDF (Inglés)

Palabras clave

percepciones, dentistas, personal de la salud, pacientes, ansiedad dental

Cómo citar

Percepciones de la población respecto al cirujano dentista. (2019). Odontoestomatología, 18(27). https://www.odon.edu.uy/ojs/index.php/ode/article/view/26

Resumen

El objetivo de esta revisión es evaluar las variables y aspectos fundamentales que afectan las percepciones de las personas en relación a los dentistas reportadas en la literatura de corriente principal. Se utilizaron PubMed, SciELO y Google Scholar. Se encontró que las percepciones de los pacientes dependen principalmente de la experiencia previa con el profesional, pues algunas personas le dan mayor importancia a las habilidades técnicas que éste presente, mientras que otras a la capacidad de comunicación que tengan los dentistas. Dentro de las percepciones negativas se encuentra el miedo al dolor y el manejo de éste, lo que puede restringir la búsqueda de la atención dental, la accesibilidad y el costo de la atención dental. Otros factores son: la edad -tanto del paciente como del dentista- y el sexo, debido a que la concordancia de sexo reduce la vergüenza y el miedo al contacto físico durante el examen

pdf
PDF (Inglés)

Referencias

1. Delgado-Gallego M, Vázquez-Navarrete. Barreras y oportunidades para la participación social en salud en Colombia: percepciones de los actores principales. Rev Salud Publ. (Bogota) 2006; 8(2): 128-140.

2. Riveros Sudy J, Berné Manero C, Múgica Grijalba J. Gestión y satisfacción en servicios de salud de Chile: Contraste entre las percepciones de los funcionarios y los usuarios. Rev Med Chile 2010; 138(5): 630-638.

3. Abrahamsson KH, Hakeberg M, Stenman J, Öhm H. Dental beliefs: evaluation of the Swedish version of the revised Dental Beliefs Survey in different patient groups and in a non-clinical student sample. Eur J Oral Sci. 2006; 114: 209-215.

4. Fenton J, Jerant A, Bertakis K, Franks P. The cost of satisfaction: A national study of patient satisfaction, health care utilization, expenditures, and mortality. Arch Intern Med. 2012; 172(5): 405-411.

5. DiMatteo M, McBride C, Shugars D, O’Neil. Public attitudes toward dentist: a U.S household survey. JADA. 1995; 126: 1563-1570.

6. Aragón Borja L, Flores Tapia M. Características de personalidad del estudiante de la carrera de Cirujano Dentista de la FES Itztacala, UNAM. Rev Odont Mex. 2014; 18(1): 19-26.

7. Gallagher A. Dignity and respect for dignity / two key health professional values: implications for nursing practice. Nurs Ethics. 2004; 11(6): 587-599.

8. Couceiro Vidal A. Los niveles de la justicia sanitaria y la distribución de los recursos. An Sist Sanit Navar. 2006; 29(3): 61-74.

9. Portela León F. Caracterización de los aspectos bioéticos en los reclamos realizados ante la superintendencia de salud de chile en el área de odontología. Acta Bioeth. 2013; 19(1): 143-152.

10. Lee W, Chen CW, Chen TH, Chen CY. The relationship between consumer orientation, service value, medical care service quality and patient satisfaction: The case of a medical center in Southern Taiwan. Afr J Bus Manage. 2010; 4(4): 448-458.

11. Glazman J. Dental Anxiety: Personal and Media Influences on the Perception of Dentistry. [Tesis]. Pace University; 2014.

12. Cavaca A, Gentilli V, Marcolino E, Emmerich A. As representaçoes da Saúde Bucal na mídiaimpressa. Interface. 2012; 16(43): 1055-68.

13. Furnham A, Swami V. Patient preferences for dentists. Psycho Health Med. 2009; 14(2): 143-149

14. Cruz J, Cota L, Paixao H, Pordeus I. A imagen do cirurgiao-dentista: Um estudo de representaçao social. Rev Odontol Univ Sao Paulo. 1997; 11(4): 307-313

15. Pinho C, Dias H, Carvalho A, Barros S. Representação social da Odontologia: a contribuição da produção cinematográfica para perpetuaçãode um estereótipo negativo. Rev Odontol UNESP. 2008; 37(3): 275-281.

16. Street R, Makoul G, Arora N, Epstein R. How does communication heal? Pathways linking clinician–patient communication to health outcomes. Patient Educ Couns. 2009; 74(3): 295–301.

17. Zolnierek K, DiMatteo MR. Physician communication and patient adherence to treatment: a meta-analysis. Med Care. 2009; 47(8): 826–834.

18. Kulich KR, Berggren U, Hallberg L. A qualitative analysis of patient-centered dentistry in consultations with dental phobic patients. J Health Commun. 2003; 8(2): 171-187.

19. Swami V, McClelland A, Bedi R, Furnham A. The influence of practitioner nationality, experience, and sex in shaping patient preferences for dentists. Inter Dent J. 2011; 61: 193-198.

20. Frost D, Cook D, Heyland D, Fowler R. Patient and healthcare professional factors influencing end-of-life decision-making during critical illness: A systematic review. Critic Care Med. 2011; 39(5): 1174-1189.

21. Owusu-Frimpong N, Nwankwo S, Dason B. Measuring service quality and patient satisfaction with access to public and private healthcare delivery. IJPSM. 2010; 23(3): 203-220.

22. Smith M, Dundes L. The Implications of Gender Stereotypes for the Dentist-Patient Relationship. J Dent Educ. 2008; 72(5): 562-570.

23. AlSarheed M. Childrens Perception of Their Dentists. Eur J Dent. 2011; 5:186-190.

24. Brosky M, Keefer O, Hodges J, Pesun I, Cook G. Patient Perceptions of Professionalism in Dentistry. J Dent Educ. 2003; 67(8): 909-915.

25. Kelly G, Shroff B, Best A, Tufekci E, Lindauer S. Parents’ preferences regarding appearance and attire of orthodontists. Angle Orthod. 2014; 84 (3): 404-409.

26. Sanders J. A review of health professional attitudes and patient perceptions on ‘inappropriate’ accident and emergency attendances. The implications for current minor injury service provision in England and Wales. J Adv Nurs. 2000; 31(5), 1097-1105.

27. Amin M, Harrison R. Understanding Parents’ Oral Health Behaviors for Their Young Children. Qual Health Res. 2009; 19(1): 116-127.

28. Diercke K, Ollinger I, Bermejo L, Stucke K, Lux C, Brunner M. Dental fear in children and adolescents: a comparison of forms of anxiety management practised by general and paediatric dentists. In J Paediatr Dent. 2011; 22: 60-67.

29. Lara A, Crego A, Romero-Maroto M. Emotional contagion of dental fear to children: the fathers’ mediating role in parental transfer of fear. Int J Paediatr Dent. 2012; 22: 324-330.

30. Nunes M, Netto A, Paiva e Silva P, Nogueira T, Nunes V. Imagen do cirurgião-dentista em sites de busca da web. Rev Electr Enf. 2012; 14(2): 313-321.